FAQ


Innan du beställer

1.1 Var ligger Rofa Design? Varifrån skickas varorna?

1.2 Hur mycket kostar frakten? Vilket fraktbolag använder ni?

1.3 Säljer ni originalprodukter?

1.4 Kan man beställa en produkt som inte finns på lager? Kan man förbeställa eller reservera produkter?

1.5 Är det säkert att handla från Rofa Design?


Beställningar & Leveranser

2.1 Hur gör jag en beställning? Kan jag beställa via telefon/mail?

2.2 Jag har gjort en beställning men inte fått en orderbekräftelse?

2.3 Jag har precis gjort en beställning och vill lägga till en produkt? Går det?

2.4 Vad är er leveranstid?

2.5 Vilka leveransalternativ finns det?

2.6 Kan jag spåra mitt paket?

2.7 Kan man få sin beställning snabbare?

2.8 Kan jag skicka en present direkt till en annan mottagare?

2.9 Hur gör jag om jag behöver reklamera en produkt?


Returer

3.1 Kan man returnera omärkta produkter?

3.2 Får man returnera en personligt märkt produkt?

3.3 Mitt paket har gått i retur då jag inte hämtade den i tid! Vad händer nu?


Rofa Design AB
Org.nr: 556573-1675

Drift & produktion: Wikinggruppen

Produkten har blivit tillagd i varukorgen