Träklossar med bild & namn - Kanin

Vi har beställt dessa klossar flera gånger tidigare och alltid varit supernöjda med både kvalité och design. Denna gång var klossarna dåligt gjorda. En kloss hade en riktigt vass kant, en annan var ojämnt/flammigt målad, en hade blå färgstänk på sig. Vi hörde av oss till kundtjänst som svarade med att trä är ett levande material... Vi fick även erbjudandet att göra en retur. Supertrist att man inte tar ansvar för att det faktiskt har blivit fel. Vass kant, flammigt målat och blått färgstänk har ingenting med levande material att göra men allting med slarv att göra.

Vi valde att inte returnera varan då detta är en present och det får vi stå för men hade önskat en något mer tillmötesgående kundtjänst som faktiskt ser kunden och det den klagar på och inte bara skyller ifrån sig.

Vi har alltid varit supernöjda med Rofa men kommer se oss om efter andra ställen att handla på framöver.

Jag blev väldigt nöjd ☺️
Ska ge bort denna i doppresent 😊

Jättefin

Det är så fint med klossarna. Bra dop present. Har beställt innan. Jätte nöjd