Babyfilt med namn, sand - Script

Jätte fin och mjuk

Jätte fin och mjuk

Hög kvalitet, mycket nöjd.

Jag är mycket besviken på Rofa Design. Jag beställde en personlig broderad filt som dopgåva, men den kom med hårt och kladdigt material runt brodyren samt brodyr med hål och brister – helt i strid med produktbilderna på hemsidan.

När jag kontaktade kundsupport fick jag två olika besked:
•person nr1 erkände att det var ett produktionsfel och slarv och gav instruktioner för hur jag kunde försöka åtgärda det och sedan återkomma.
•person nr2 hävdade sedan att det var normalt med hårdhet och fliselin, men medgav samtidigt att Monica hade rätt i att det var slarv (detta var efter att jag följt instruktioner från person nr1 och problemet kvarstod)

Som konsument är jag inte nöjd med vare sig produktens kvalitet eller kundservicen. Produkten är personligt märkt, vilket de använder som skäl för att inte acceptera reklamation, trots att felet helt klart beror på tillverkningen.

Jag kan därför inte rekommendera Rofa Design och skulle varna andra för att lita på att personliga broderade produkter levereras felfria eller att supporten hanterar problem konsekvent.

Mysig och mjuk filt🩷

Jättefin och stämde med bilden

Så fin! Och snabb leverans. Alltid toppenvaror

Otroligt vacker filt!

Snabb leverans . Väl inpackat

Jättefin o gosig

En väldigt fin och mjuk filt. ❤️
Rekommenderar den varmt.

Snabb leverans och fin filt.

Så mjuka och sköna jättefin brodyr, roligt minne att få.

Mjuk och härlig filt. Snygg färg med vacker brodyr i matchande färg.

Jag älskar filten! Mysigt material och jättefin färg!